Fernbrook Life

Privacy PolicyPolítica de Privacidad

Effective date: October 7, 2026Vigente desde el 7 de octubre de 2026

Who we areQuiénes somos

Fernbrook Life (fernbrooklife.com) is operated by Tomorrow Funds LLC (“Fernbrook Life,” “we,” “us”). We are a marketing company. We are not an insurance company or an insurance agency, and we don't sell insurance or give insurance, tax or legal advice. When you ask for help on our site, we connect you with an independent insurance agent who is licensed in your state.

This policy explains what information we collect, how we use and share it, and the choices you have. Questions: write to support@fernbrooklife.com.

Fernbrook Life (fernbrooklife.com) es operado por Tomorrow Funds LLC (“Fernbrook Life”, “nosotros”). Somos una empresa de marketing. No somos una compañía ni una agencia de seguros, y no vendemos seguros ni damos asesoría de seguros, impuestos ni legal. Cuando pides ayuda en nuestro sitio, te conectamos con un agente de seguros independiente que tiene licencia en tu estado.

Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y la compartimos, y qué opciones tienes. Si tienes preguntas, escríbenos a support@fernbrooklife.com.

What we collectQué información recopilamos

What you give us. Your first and last name, mobile phone number, email address, ZIP code and state, your answers to the questions on our pages (for example your age range, your goal, your budget or your mortgage balance) and the language you use.

What your device sends. Your IP address, device and browser type, the pages you visit and when, the page that sent you to us (referrer), ad click identifiers (gclid, gbraid, wbraid, fbclid), campaign tags (utm_ parameters) and information collected by cookies and similar technologies from Google Analytics, Google Ads and the Meta Pixel.

Records of your request. That your phone number was verified with a one-time code (we don't keep the code itself) and a record of your consent: the exact text you agreed to, the date and time, your IP address and your browser's user agent.

We don't ask for sensitive information. Please don't enter health details, Social Security numbers, or bank or card numbers on our site.

Lo que nos das. Tu nombre y apellido, tu número de celular, tu correo electrónico, tu código postal y tu estado, tus respuestas a las preguntas de nuestras páginas (por ejemplo, tu rango de edad, tu meta, tu presupuesto o el saldo de tu hipoteca) y el idioma que usas.

Lo que envía tu dispositivo. Tu dirección IP, el tipo de dispositivo y de navegador, las páginas que visitas y cuándo, la página que te trajo a nosotros (referente), los identificadores de clics en anuncios (gclid, gbraid, wbraid, fbclid), las etiquetas de campaña (parámetros utm_) y la información que recopilan las cookies y tecnologías similares de Google Analytics, Google Ads y el Píxel de Meta.

Registros de tu solicitud. Que tu número se verificó con un código de un solo uso (no guardamos el código) y un registro de tu consentimiento: el texto exacto que aceptaste, la fecha y la hora, tu dirección IP y el agente de usuario (user agent) de tu navegador.

No te pedimos información delicada. Por favor, no escribas en nuestro sitio datos de salud, números de Seguro Social ni números de cuentas bancarias o tarjetas.

How we use itCómo la usamos

To verify your phone number with a one-time code sent by text message.
To match you with a licensed agent in your state and send them your request.
To keep a record of your consent.
To prevent fraud, spam and abuse, including with Cloudflare Turnstile, a security check that reads signals from your browser and device.
To measure and improve our site and our ads.
To comply with the law and respond to lawful requests.

Para verificar tu número de teléfono con un código de un solo uso que te enviamos por mensaje de texto.
Para conectarte con un agente con licencia en tu estado y enviarle tu solicitud.
Para guardar un registro de tu consentimiento.
Para prevenir fraude, spam y abusos, incluso con Cloudflare Turnstile, una verificación de seguridad que lee señales de tu navegador y tu dispositivo.
Para medir y mejorar nuestro sitio y nuestros anuncios.
Para cumplir con la ley y responder a solicitudes legales.

Who we share it withCon quién la compartimos

The licensed agent you're matched with, at your request: your name, phone number, email, ZIP code and state, your answers and your language, so they can contact you about your request.
If no agent is available right away: a licensed insurance agent or agency that buys requests like yours from us. Agents and agencies are independent businesses with their own privacy practices.
Service providers that work for us under contract, by category: website hosting and security (Cloudflare), text messages and phone verification (Telnyx), customer records (HighLevel), and analytics and advertising (Google, Meta).
When the law requires it, or to protect the rights, safety and property of our users, our business or others.
If our business is sold or merged, as part of that transaction.

Agents pay us for the requests we send them.

We do not sell, rent or share your mobile phone number or your text-message opt-in consent with third parties or affiliates for their marketing or promotional purposes. Text-messaging originator opt-in data and consent are excluded from all sharing described in this policy and will not be shared with any third parties.

El agente con licencia que te asignamos, a petición tuya: tu nombre, teléfono, correo, código postal y estado, tus respuestas y tu idioma, para que te contacte sobre tu solicitud.
Si no hay un agente disponible de inmediato: un agente o una agencia de seguros con licencia que nos compra solicitudes como la tuya. Los agentes y las agencias son negocios independientes, con sus propias prácticas de privacidad.
Proveedores de servicios que trabajan para nosotros bajo contrato, por categoría: alojamiento y seguridad del sitio (Cloudflare), mensajes de texto y verificación de teléfono (Telnyx), registros de clientes (HighLevel), y analítica y publicidad (Google, Meta).
Cuando la ley lo exige, o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de nuestros usuarios, de nuestro negocio o de otras personas.
Si nuestro negocio se vende o se fusiona, como parte de esa operación.

Los agentes nos pagan por las solicitudes que les enviamos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu número de celular ni tu consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros ni con empresas afiliadas para sus propios fines de marketing o promoción. Los datos y el consentimiento de aceptación de mensajes de texto (opt-in) obtenidos por el remitente quedan excluidos de todo intercambio de información descrito en esta política y no se compartirán con ningún tercero.

Cookies, ads and your choicesCookies, anuncios y tus opciones

We use cookies and similar technologies from Google (Google Analytics and Google Ads) and Meta (the Meta Pixel) to understand how people use our site and to measure and improve our ads, including showing our ads to people who visited our site. We don't send your name, email address or phone number to Google or Meta through our site.

Your choices:

Use Your Privacy Choices (also at the bottom of every page) to opt out of advertising cookies and sharing for advertising in this browser.
Turn on Global Privacy Control (GPC) in your browser or a browser extension: we treat it as an opt-out request for that browser.
Manage how Google uses your information for ads at My Ad Center, and how Meta does in Meta's ad preferences.
Block or delete cookies in your browser settings. Our site still works without them.

When you opt out, or your browser sends GPC, we turn off Google's advertising storage and ad personalization and don't load the Meta Pixel in that browser. Google Analytics may still count visits, without Google signals or ad personalization. Our site doesn't respond to “Do Not Track” signals, which have no agreed standard; it does honor GPC.

Usamos cookies y tecnologías similares de Google (Google Analytics y Google Ads) y de Meta (el Píxel de Meta) para entender cómo se usa nuestro sitio y para medir y mejorar nuestros anuncios, incluso para mostrar nuestros anuncios a personas que visitaron nuestro sitio. No enviamos tu nombre, tu correo ni tu teléfono a Google ni a Meta a través de nuestro sitio.

Tus opciones:

Usa Tus opciones de privacidad (también al final de cada página) para darte de baja de las cookies de publicidad y de que compartamos tu información con fines publicitarios en este navegador.
Activa el Control Global de Privacidad (GPC) en tu navegador o en una extensión: lo tratamos como una solicitud de baja para ese navegador.
Decide cómo usa Google tu información para anuncios en Mi Centro de Anuncios, y cómo la usa Meta en sus preferencias de anuncios.
Bloquea o borra las cookies en la configuración de tu navegador. Nuestro sitio funciona igual sin ellas.

Cuando te das de baja, o tu navegador envía GPC, apagamos el almacenamiento publicitario y la personalización de anuncios de Google y no cargamos el Píxel de Meta en ese navegador. Google Analytics puede seguir contando visitas, sin las señales de Google ni la personalización de anuncios. Nuestro sitio no responde a las señales de “No rastrear” (Do Not Track), que no tienen un estándar acordado; sí respeta el GPC.

Your Privacy ChoicesTus opciones de privacidad

You can opt out of the “sale” or “sharing” of your personal information and of targeted advertising at any time.

Puedes darte de baja de la “venta” o del “intercambio” de tu información personal y de la publicidad dirigida en cualquier momento.

You can also email support@fernbrooklife.com with “Do not sell or share” in the subject, or turn on Global Privacy Control. An opt-out stops future disclosures and advertising cookies, but it can't undo a disclosure we already made at your request, such as sending your request to the agent who is going to call you.

También puedes escribirnos a support@fernbrooklife.com con “No vender ni compartir” en el asunto, o activar el Control Global de Privacidad. La baja detiene lo que compartamos en el futuro y las cookies de publicidad, pero no puede deshacer algo que ya compartimos a petición tuya, como enviar tu solicitud al agente que te va a llamar.

Your rights in US statesTus derechos según las leyes de tu estado

Depending on the state where you live (for example California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregon and other states with consumer privacy laws), you may have the right to:

Know and access the personal information we have about you, and get a copy;
Delete it;
Correct it if it's inaccurate;
Opt out of the “sale” or “sharing” of your personal information and of targeted advertising;
Appeal if we deny your request.

A plain note on “sale” and “sharing.” Some state laws may treat two things we do as a “sale” or “sharing” of personal information: passing your request to an agent who pays us for it, and the advertising cookies of Google and Meta. You can opt out at any time (Your Privacy Choices). Opting out stops future disclosures and advertising cookies, but it can't undo a disclosure we already made at your request.

How to make a request. Email support@fernbrooklife.com and tell us what you'd like us to do. To protect you, we'll verify your identity by matching information you give us (such as your phone number and email) with what we have, and we may ask you to confirm by text or email. You can use an authorized agent; we may ask for proof that they're authorized and still verify your identity with you directly. We'll answer within 45 days. If we need more time, where the law allows, we'll tell you why and take up to 45 more days.

Appeals. If we deny your request, you can appeal by replying to our answer. We'll explain our decision in writing, and if we deny your appeal, you can contact your state's attorney general.

We won't discriminate against you for using any of these rights.

Según el estado donde vivas (por ejemplo California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregón y otros estados con leyes de privacidad del consumidor), puedes tener derecho a:

Saber y acceder a la información personal que tenemos sobre ti, y recibir una copia;
Borrarla;
Corregirla si no es correcta;
Darte de baja de la “venta” o del “intercambio” de tu información personal y de la publicidad dirigida;
Apelar si rechazamos tu solicitud.

Una aclaración sencilla sobre “venta” e “intercambio”. Algunas leyes estatales pueden considerar como “venta” o “intercambio” de información personal dos cosas que hacemos: enviar tu solicitud a un agente que nos paga por ella, y las cookies de publicidad de Google y Meta. Puedes darte de baja cuando quieras (Tus opciones de privacidad). La baja detiene lo que compartamos en el futuro y las cookies de publicidad, pero no puede deshacer algo que ya compartimos a petición tuya.

Cómo hacer una solicitud. Escríbenos a support@fernbrooklife.com y dinos qué quieres que hagamos. Para protegerte, verificaremos tu identidad comparando los datos que nos des (como tu teléfono y tu correo) con los que tenemos, y podemos pedirte que confirmes por mensaje de texto o por correo. Puedes usar un representante autorizado; podemos pedir prueba de su autorización y aun así verificar tu identidad directamente contigo. Te responderemos en un plazo de 45 días. Si necesitamos más tiempo, cuando la ley lo permite, te diremos por qué y tomaremos hasta 45 días más.

Apelaciones. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra respuesta. Te explicaremos nuestra decisión por escrito y, si rechazamos tu apelación, puedes comunicarte con el fiscal general (attorney general) de tu estado.

No te trataremos de forma diferente por ejercer cualquiera de estos derechos.

Notice at collection (California and other states)Aviso al momento de recopilar (California y otros estados)

Category	Examples	Why we collect it	Sold or shared?	How long we keep it
Identifiers and contact details	Name, phone number, email, ZIP code and state, IP address, ad click IDs, cookie IDs	Verify your phone, connect you with an agent, keep consent records, prevent fraud, measure our ads	Yes: to the agent who pays us for your request (at your request) and, through advertising cookies, to Google and Meta	Up to 5 years
Age range and insurance interest	Age range, the coverage you're looking into and your answers (for example goal, budget, mortgage balance)	Connect you with the right agent	Yes: to the agent, with your request	Up to 5 years, with your request
Internet activity	Pages visited, referrer, device and browser, cookie data	Measure and improve our site and ads, prevent fraud	Yes: to Google and Meta through advertising cookies (you can opt out)	As set by Google's and Meta's retention settings; our own records only as long as needed
Consent records	The text you agreed to, the time, your IP address and browser user agent	Show we had your permission to contact you; comply with the law	No	Up to 5 years

We don't seek or use sensitive personal information. Our site is for adults; we don't knowingly sell or share the personal information of anyone under 18.

Categoría	Ejemplos	Para qué la recopilamos	¿Se vende o se comparte?	Cuánto tiempo la guardamos
Identificadores y datos de contacto	Nombre, teléfono, correo, código postal y estado, dirección IP, identificadores de clics en anuncios, identificadores de cookies	Verificar tu teléfono, conectarte con un agente, guardar registros de consentimiento, prevenir fraude, medir nuestros anuncios	Sí: al agente que nos paga por tu solicitud (a petición tuya) y, por medio de las cookies de publicidad, a Google y Meta	Hasta 5 años
Rango de edad e interés en seguros	Rango de edad, la cobertura que estás investigando y tus respuestas (por ejemplo meta, presupuesto, saldo de la hipoteca)	Conectarte con el agente adecuado	Sí: al agente, junto con tu solicitud	Hasta 5 años, junto con tu solicitud
Actividad en internet	Páginas visitadas, referente, dispositivo y navegador, datos de cookies	Medir y mejorar nuestro sitio y nuestros anuncios, prevenir fraude	Sí: a Google y Meta por medio de las cookies de publicidad (puedes darte de baja)	Según la configuración de conservación de Google y Meta; nuestros propios registros, solo el tiempo necesario
Registros de consentimiento	El texto que aceptaste, la hora, tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador	Demostrar que teníamos tu permiso para contactarte; cumplir con la ley	No	Hasta 5 años

No buscamos ni usamos información personal delicada. Nuestro sitio es para adultos; no vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de menores de 18 años.

How long we keep itCuánto tiempo la guardamos

We keep consent records and contact records (who asked, when, and what they agreed to) for up to 5 years, to show we had permission to contact you and to answer complaints. We keep everything else only as long as we need it for the purposes in this policy, then delete it or remove what identifies you. Agents and agencies who receive your request keep it under their own policies.

Guardamos los registros de consentimiento y de contacto (quién pidió información, cuándo y qué aceptó) hasta por 5 años, para demostrar que teníamos permiso para contactarte y para responder a quejas. Todo lo demás lo guardamos solo el tiempo que lo necesitamos para los fines de esta política; después lo borramos o le quitamos lo que te identifica. Los agentes y las agencias que reciben tu solicitud la guardan según sus propias políticas.

SecuritySeguridad

We protect your information with reasonable safeguards, such as encrypted connections (HTTPS), access controls and security checks against automated abuse. No system is perfectly secure, so we can't guarantee absolute security.

Protegemos tu información con medidas de seguridad razonables, como conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso y verificaciones de seguridad contra abusos automatizados. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

ChildrenMenores de edad

Our site is for adults 18 and older. We don't knowingly collect information from anyone under 18. If you think a child gave us information, email support@fernbrooklife.com and we'll delete it.

Nuestro sitio es para adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años. Si crees que un menor nos dio información, escríbenos a support@fernbrooklife.com y la borraremos.

Stopping calls and textsCómo dejar de recibir llamadas y mensajes

You can stop calls and texts at any time: tell the person who calls you, reply STOP to any text message, or email support@fernbrooklife.com. We'll honor your request within 10 business days and pass it on to the agent who has your request.

Puedes dejar de recibir llamadas y mensajes cuando quieras: díselo a la persona que te llame, responde STOP a cualquier mensaje de texto o escríbenos a support@fernbrooklife.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo de 10 días hábiles y se la pasaremos al agente que tiene tu solicitud.

Changes to this policyCambios a esta política

We may update this policy. We'll post the new version on this page with a new effective date. If a change materially affects how we use information we already have, we'll ask for your consent where the law requires it.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de vigencia. Si un cambio afecta de forma importante cómo usamos información que ya tenemos, te pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.

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